מוקד שירות לקוחות של יס מספר טלפון – טלויזיה בלווין שירות לקוחות מספק מענה בנושאים הבאים:
- מבצעים חדשים
- חבילות ועדכונים ללקוחות קיימים
- ערוצים
- חשבוניות וכספים
- שירותים מתקדמים
- תקלות ותמיכה טכנית
- תמיכה באתר האינטרנט
- מעבר דירה
שעות פעילות מוקד יס שירות לקוחות:
בימים א-ה בין השעות 8:00-20:00
ביום ו בין השעות 8:00-14:00
שעות פעילות מוקד טכני:
7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה (למעט יום כיפור)
ykpui hx
יס שירות לקוחות – חיוג ישיר מכל טלפון:
*2080 או 1-800-20-8000
מה דעתכם על שירות הלקוחות של חברת Yes? אנא כתבו לנו:
יס שירות לקוחות – טלוויזיה בלויין
Yes הוא המותג של חברת DBS המספקת שירותי תוכן בטלוויזיה באמצעות הלוויינים עמוס 2 ועמוס 3.
חברת די.בי.אס שירותי לווין (1998) בע"מ המפעילה את יס נמצאת בבעלות שתי חברות אם שבשליטת
איש העסקים שאול אלוביץ'.
החברה הוקמה בשנת 1998 בעידוד שרת התקשורת אז, לימור לבנת, שסברה כי חברת טלוויזיה נוספת
תחייה את שוק ערוצי הטלוויזיה הלא-ארצי שנשלט כמונופול על ידי חברות הכבלים מאז תחילת שנות ה-90
של המאה ה-20. היא החלה לפעול ב-28 ביולי 2000.
יס שירות לקוחות – התחרות בשוק הטלוויזיה הרב-ערוצית
התקווה לעורר את התחרות בשוק הטלוויזיה הרב-ערוצית התגשמה רק בחלקה. אמנם בתחילת הדרך שתי
החברות הורידו את מחיריהן במטרה למשוך לקוחות, ולמנוע עזיבה של לקוחות קיימים, אך יש הטוענים שהמונופול
הומר בדואופול. ייתכן ותוצאה זו נבעה מהעובדה של יס שירות לקוחות ולחברות כבלים לא הייתה סיבה לחשוש מחדירת
גורם מתחרה במחיר זול יותר.
התחרות בין החברות התמקדה, אך ורק בתחום התוכן והתמצתה בעיקר בערוץ התוכניות הכללי ובתכנים
מיוחדים תמורת תשלום נוסף.
לyes טלוויזיה בלווין יש מגוון של ערוצים הייחודיים לה ורק לה כגון:
- Yes extra – ערוץ המאגד בתוכו את התוכניות הטובות ביותר של ערוצי הפרימיום השונים של יס.
- Yes OH – כל התכנים הכי מרתקים, מעניינים, סוחפים שיש ל HBO להציע לנו.
- Yes דוקו – אנשים זה כל הסיפור-האנשים והסיפורים שריגשו, הלהיבו והציבו בפנינו את החוויה האנושית
על כל גווניה. - Yes Bollywood – ערוץ הסרטים ההודי לחובבי הז'אנר.
- Jim Jam – תכנים מצוירים שילדים מכירים ואוהבים.
- Yes News – פורטל החדשות – המקום להיות מעודכן בכל החדשות ובכל הדיווחים.
חברת יס שירות לקוחות מספקת ללקוחותיה כבר שנים רבות חווית צפייה מסוג אחר באיכות השידור הגבוהה ביותר.
ב"יס" מפיקים לאורך השנים סדרות מקור מצוינות, החל מסדרות דרמה אנושיות ומרגשות (סרוגים, רביעיית רן,
שטיסל, שביתה, סרוגים), סדרות מתח (ניו יורק, אורים ותומים, תא גורדין) , תוכניות ריאליטי וקומדיה
(חי בלה לה לנד, רויאל שף, המשרד, ) דרמות מוזיקליות (השיר שלנו, דני הוליווד), סדרות דוקומנטריות מרגשות
(בדרך הביתה, שידוך משמיים, בלי בושה, איכילוב, ) תכנים לילדים ונוער (אליפים, תיכון השיר שלנו, החממה,
יומני החופש הגדול), ועוד.
הסדרות שחברת "יס" מציעה
הסדרות שחברת יס שירות לקוחות מציעה פונות לכל פלחי האוכלוסייה, המגזרים (המסורתי, החילוני ועוד). רוב הסדרות
מצליחות מאוד בעונתן הראשונה, כך שכיום רובן משודרות בעונה שנייה. בנוסף, סדרות הרכש של החברה
הן מהמובילות ביותר ("עקרות בית נואשות", "האנטומיה של גריי, רשימה שחורה The Following, האמריקאים,
הגשר, הממשלה, Suits, המתים המהלכים") ו"יס" דואגת להביא ללקוחותיה את העונות החדשות של הסדרות
האהובות עליהם.
באמצעות יס מספר טלפון של שירות לקוחות, תוכלו לרכוש חבילות חדשות, להחליף חבילות או גם לבטל חבילות
קיימות. השירות הוא אדיב, מהיר ומקצועי – למרות שלעיתים קורות תקלות. מומלץ לצפות בסרטון שמופיע בחלקו
העליון של הדף.
ב- יס שירות לקוחות ניתן למצוא מגוון רחב של סרטים, סדרות, תוכניות, חדשות, אולפנים, ריאליטי, מוסיקה,
ספורט, אקטואליה, דת, חינוך, העשרה לילדים, נוער, צעירים, בוגרים ומבוגרים. בשפות שונות מרחבי העולם,
עברית, ערבית, אנגלית, צרפתית, אמהארית, איטלקית, הודית, גרמנית, רוסית, גרוזינית, רומנית, תורכית ועוד.
במילים אחרות – אין מה לחפש במקום אחר!
— יס שירות לקוחות – מספר טלפון למוקד הארצי —
- יס מוקד תמיכה טכנית (טלפון) – Yes
